Elementary · scenario 74 of 84

Return a faulty item

Explain that an item is broken and ask for a refund.

The situation You're at the counter with a broken item. Ask for a refund.

The dialogue

মাফ করবেন, একটা সমস্যা আছে।
maf korben, ækṭa shômoshsha achhe.
Excuse me, there is a problem.
কী হয়েছে? বলুন।
ki hoyechhe? bolun.
What happened? Tell me.
আমি গতকাল এই কাপটা কিনেছি, কিন্তু এটা ভাঙা।
ami gôtokal ei kapṭa kinechhi, kintu eṭa bhanga.
I bought this cup yesterday, but it's broken.
আপনার কাছে কি রসিদ আছে?
apnar kachhe ki roshid achhe?
Do you have the receipt?
হ্যাঁ, এই নিন রসিদ। আমি টাকা ফেরত চাই।
hæṁ, ei nin roshid. ami ṭaka pherot chai.
Yes, here is the receipt. I want a refund.
আচ্ছা, কোনো সমস্যা নেই। এই নিন আপনার টাকা।
achchha, kono shômoshsha nei. ei nin apnar ṭaka.
Okay, no problem. Here is your money.

Lexemica listens to you phrase by phrase, tells you how it sounds and reviews what you find hardest with you.