Elementary · scenario 74 of 84

Return a faulty item

Tell the cashier your item is broken and request a refund.

The situation You're back at the store with a broken item. Ask for a refund.

The dialogue

السلام علیکم! معاف کیجیے، یہ کپ خراب ہے۔
as-salām ʿalaikum! maʿāf kījiye, yeh kap xarāb hai.
Hello! Excuse me, this cup is damaged.
اوہ معاف کیجیے! اس میں کیا مسئلہ ہے؟
oh maʿāf kījiye! is meṁ kyā masla hai?
Oh, excuse me! What's the problem with this?
یہ یہاں سے ٹوٹا ہوا ہے۔
yeh yahāṁ se ṭūṭā huā hai.
This is broken from here.
کیا آپ کے پاس رسید ہے؟
kyā āp ke pās rasīd hai?
Do you have the receipt?
جی، یہ لیں۔ کیا مجھے پیسے واپس مل سکتے ہیں؟
jī, yeh leṁ. kyā mujhe paise vāpas mil sakte haiṁ?
Yes, here you go. Can I get a refund?
جی بالکل، یہ لیں آپ کے پیسے۔
jī bilkul, yeh leṁ āp ke paise.
Yes absolutely, here is your money.

Lexemica listens to you phrase by phrase, tells you how it sounds and reviews what you find hardest with you.