Básico · scenario 74 de 84

Devolver un producto defectuoso

Explica que el artículo está roto y pide el reembolso.

La situación Estás en la tienda con un artículo roto. Toca pedir la devolución.

El diálogo

Bonjour, j'ai acheté cette tasse hier.
Hola, compré esta taza ayer.
Bonjour ! Quel est le problème ?
¡Buenos días! ¿Cuál es el problema?
Elle est cassée. Je voudrais un remboursement, s'il vous plaît.
Está rota. Quisiera un reembolso, por favor.
D'accord. Vous avez le ticket de caisse ?
De acuerdo. ¿Tienes el tique de compra?
Oui, bien sûr ! Voilà mon ticket.
¡Sí, por supuesto! Aquí tiene mi billete.
Très bien, je peux vous rembourser par carte.
Muy bien, puedo reembolsarte con tarjeta.

Lexemica te escucha frase a frase, te dice qué tal suena y repasa contigo lo que más te cuesta.