不良品を返品する

会話

1. Hi. I want to return this mug.

   こんにちは。このマグカップを返品したいです。

2. Yes, of course. What is the problem?

   はい、もちろんです。何が問題ですか？

3. I bought it yesterday, but it is broken.

   昨日買いましたが、壊れています。

4. I'm sorry. Do you have the receipt?

   すみません。レシートはお持ちですか？

5. Yes, here you are. Can I get a refund, please?

   はい、どうぞ。払い戻しをお願いできますか？

6. Yes, no problem. Here is your refund.

   はい、問題ございません。こちらがご返金です。

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